職場
インタビュー

地場企業で働きたいと思っていました。転職を考えだしてからはホームページで企業研究もしましたよ。ZAGZAGには、とにかく「元気」「明るい」そんなイメージを持ちました。「転職したい場所」に求めるモノがここには揃っていました。一緒に働く売り場スタッフみんなのイキイキした表情はとても魅力的だし、たくさんのお客様と触れあえます。仕事は幅広く、調剤のほか、お客様からの問い合わせにお答えしたり「漂白剤はどこかしら」と聞かれれば広い店内をご案内もします。ついでに健康食品やコスメの新商品をなにげなくチェック…なんてことも♪時間が合えば、お昼の休憩は店舗スタッフの女の子とランチ。前職も現職も違う先輩や同僚と色々な話をします。話が気軽にできる雰囲気なんです。スタッフの意見を受け入れる企業の柔軟な姿勢が店舗にも伝わっているんでしょうね。毎日変化があって刺激的ですよ。

先日コンベックス岡山で行った「ザグフェス」。いらっしゃったお客様は、2日間で約3万人。業界内で最大級のイベント来場者数だったんです。製薬メーカーや食品メーカー、地元企業と協力して、気軽に立ち寄ってもらえるブースや着ぐるみショーなどでお客様に目いっぱい楽しんでもらえるようイベントを盛り上げました。そこで、ワイワイみんなでひとつのものをつくり上げる楽しさと、お客様と直接ふれあい、満足していただける喜びを実感しました。こういうイベントに参加できるのもＺＡＧＺＡＧならでは、ですよね。

私はドラッグストア併設店にいますが、ＺＡＧＺＡＧは「ＯＴＣだけやりたい」でも「調剤だけやりたい」でもＯＫな会社です。現在したいこと、将来目指していること、に耳を傾けてくれます。例えば、「これをやろう！」と何か決心したら、会社はしっかりそれに応えようとしてくれます。そのための異動もあります。同僚・先輩たちはチャレンジ精神を持った人ばかり。勢いがあるので、私もなんだか前向きな気持ちになれます。会社がスタッフを個人として尊重してくれているのが分かるので、ずっと長くここで働きたいです。今はまだ独身ですが、「結婚後・出産後も働きやすそう」とイメージを描くことがでる職場で良かったなぁ、と思っています。

お客様からの色々な問い合わせに100％応えたい。「来て良かった、相談して良かった」と思ってもらえるように、調剤や商品について勉強しています。社内にある勉強用の便利なツールをじゃんじゃん使って経験豊富な薬剤師の先輩たちにどんどん質問しています。お客様の症状を聞いたうえで、その方の生活についてもアドバイスができるよう経験・知識をもっともっと積み重ねていきたいですね。さまざまなニースを持ったお客様がいらっしゃいますし、取扱商品の数が膨大なので大変かもしれませんが、お客様の身近で、気軽に頼っていただける存在になりたいと思っています。